Наш ведущий специалист

сделал для вас подборку ответов на часто задаваемые вопросы
Администрация сайта
Внимание!!!
При совершении оплаты за услуги вы принимаете договор Оферты. С увловиями договора оферты вы можете ознакомится по ссылки - Договор Оферты
Администрация сайта
Виктор Игоревич,
Нужен ли для администрирования системы технический специалист?
Виктор Игоревич, Учебный центр
Консультант
Для администрирования системы Personal Web Office достаточно быть уверенным пользователем. После установки системы, наши специалисты проводят обучения и уже после первого урока ваши сотрудники смогут работать в системе самостоятельно. 
Консультант Web Office
Виктор Игоревич,
Скажите, если у нас была система для дистанционного обучения, как быстро можно осуществить переход?
Виктор Игоревич, Учебный центр
Консультант
Все зависит от того, насколько быстро Вы сможете экспортировать данные из системы, которой Вы пользуетесь сейчас. Если у Вас есть все данные для перехода (базы клиентов, курсы), то в течение рабочей недели Вы полностью можете перейти в новую систему. Что касается базы данных клиентов, то она импортируется в один клик из файла формата XLS или CSV.
Консультант Web Office
Виктор Игоревич,
Сейчас мы пользуемся бесплатной программой с открытым кодом, у вас код закрыт?
Виктор Игоревич, Учебный центр
Консультант
Наша система написана таким образом, что бы Вы сами могли ее доработать под свои нужды. Код достаточно легко читается, и специалист сможет разобраться в нем без особого труда. Мы не ставим никакие ограничения по доработке нашей системы вашими специалистами. Но есть один нюанс - если Вы будете доработывать код своими силами, то вся отвественность по работоспособности системы ложится на Вас. То есть, Вы лишаетесь гарантийного обслуживания со стороны нашей компании и все неполадки, которые могут возникнуть в работе системы, будут устранять за ваш счет. Устранение неполадок может проводиться как вашими специалистами, так и нашими специалистами за дополнительную плату.
Консультант Web Office
Дарья Александровна,

Могу ли я прямо в вашей системе создавать курсы, тесты, презентации, прикреплять видео?

Дарья Александровна, Киношкола
Консультант
Да, в нашей системе Вы можете создавать любое количество уроков с любым содержимым. Это могут быть аудио и видеозаписи, презентации, картинки и др. материалы. Также к каждому уроку Вы можете прикрепить домашнее задание или тест, который может быть обязательным для выполнения или не обязательным.
Консультант Web Office
Дарья Александровна,

Есть ли возможность для студентов писать комментарии под уроком, обсуждать что-то с нами или между собой?

Дарья Александровна, Киношкола
Консультант
Для общения со студентом есть форма быстрой связи. Комментарии к уроку тоже можно оставить. Также существует форма общения между студентом и куратором. Если Вам не хватает какого-то функционала, то Вы можете высказать свои пожелания и мы внесем ваши пожелания в плановые апгрейды.
Консультант Web Office
Татьяна Власова,

Скажите возможно ли в вашей системе мультиязычность?

Татьяна Власова, Международный институт делового сотрудничества
Консультант
Да, в нашей системе может присутствовать мультиязычность. На данном этапе она опциональна, но в будущих наших апгрейдах, мы ее введем как неотъемлимую часть нашей системы.
Консультант Web Office
Татьяна Власова,

Мы можем проводить в системе индивидуальные занятия?

Татьяна Власова, Международный институт делового сотрудничества
Консультант
Да, Вы можете проводить в системе любые мероприятия для любой аудитории, включая обучение по индивидуальной программе.
Консультант Web Office
Клавдия,

У нас в школе предусмотрены разные программы по нескольким направлением, мы можем всё это объединить в системе?

Клавдия, Школа вин
Консультант
Да, в нашей системе Вы можете проводить обучение по различным направлениям. Ваши студенты могут выбрать обучение по категории (направлению).
Консультант Web Office
Клавдия,

Как проводится обучение корпоративных клиентов?

Клавдия, Школа вин
Консультант
Вы можете создать группу обучения, в которую войдут студенты одного предприятия. При необходимости Вы можете сделать этот курс "невидимым" для других.
Консультант Web Office
Клавдия,

У нас небольшой штат сотрудников, потребуется ли нам расширение?

Клавдия, Школа вин
Консультант
Наша система создана для оптимизации труда сотрудников, поэтому Вы можете обойтись теми силами, которые у Вас есть сейчас.
Консультант Web Office
Юлия,

Наша компания специализируется на живых тренингах, но есть и записи. Мы можем их продавать при помощи вашей системы?

Юлия, компания Smartteam
Консультант
Да, Вы можете настроить обучение по записям. На своё усмотрение, Вы можете сразу предоставлять доступ ко всем обучающим материалам, или постепенно. К примеру, по одному уроку в день или после выполнения какого-то условия: домашнего задания или теста.
Консультант Web Office
Юлия,

Оплата проходит автоматически?

Юлия, компания Smartteam
Консультант
При установке Personal Web Office наши специалисты подключают необходимые Вам платежные системы. В зависимости от того, какие платежные системы Вы будете использовать для оплаты ваших продуктов, и их возможностей, оплата будет происходить автоматически. А если, платежная система может сообщать о том, что товар был оплачен вашим клиентом по номеру счету такому-то, то этот счет автоматически получит статус оплачен. В процессе оплаты всегда участвует две стороны: наша система и способ оплаты. Ту часть, которая касается нашей системы, мы автоматизировали по максимуму.
Консультант Web Office
Елена Владимировна,

Ваша система оплачивается за каждого студента или сотрудника?

Елена Владимировна, Многофункциональный центр повышения квалификаций ХКОТСО
Консультант
Мы подошли к формированию стоимости максимально гибко, исходя из возможностей наших клиентов. Поэтому предоставляем широкий выбор в плане тарифных пакетов. У нас есть пакеты, которые предусматривают в себе лицензию на ограниченое число клиентов/сотрудников, так и безлимитные пакеты, в которых нет никакого ограничения по количеству клиентов или численности персонала.
Консультант Web Office
Елена Владимировна,

Места хватает всем?

Елена Владимировна, Многофункциональный центр повышения квалификаций ХКОТСО
Консультант
Возможности нашей системы могут быть ограничены только возможностями вашего хостинга или сервера. Если у Вас достаточно места для хранения информации, то в системе хватит места всем: и сотрудникам и клиентам.
Консультант Web Office
Анастасия,

У нас в школе у каждого преподавателя свой график индивидуальной работы, мы сможем контролировать этот вопрос в системе Personal Web Office?

Анастасия, Онлайн-школа иностранных языков
Консультант
Да. Для этих целей у нас с системе существует такое понятие как "закрепить студента за куратором". За каждым преподавателем будет закреплено определенное количество студентов, с которыми он будет работать, а Вы в свою очередь можете видеть, кто с кем работает и контролировать занятость.
Консультант Web Office
Анастасия,

Можно ли контролировать занятость?

Анастасия, Онлайн-школа иностранных языков
Консультант
Для этих целей Вы можете использовать встроенный в систему органайзер. В органайзере можно выставлять задачи как себе, так и другим сотрудникам. Преподаватель вашей школы (или сотрудник), может создать задачу "проведение урока" и прикрепить к задаче карточку клиента. Преподаватель зайдет в свой аккаунт, увидит своё расписание, перейдет к карточке клиента и проведет урок в назначенное время.
Консультант Web Office
Дмитрий Трунин,

В каком формате должны выкладываться видео?

Дмитрий Трунин, Лингвистический центр АнглоМир
Консультант
Вы можете выкладывать видео в любом удобном для просмотра формате. Система Personal Web Office создана таким образом, что Вы можете прикрепить любое видео в любом формате к уроку курса, просто вставив ссылку на него. Самый простой и удобный способ - загружать видео на ваш канал на бесплатном видеохостинге. например на Youtube. В настройке к видео, Вы можете настроить его приватность и даже сделать так, чтобы при просмотре видео никто не смог перейти на ваш канал или же при просмотре вашего канала, никто не смог посмотреть видео, которое прекрепляеться к уроку курса.
Консультант Web Office
Дмитрий Трунин,

Можно ли в вашей системе делать доступ поурочно?

Дмитрий Трунин, Лингвистический центр АнглоМир
Консультант
Да, Вы можете настроить программу обучения так, что сможете давать доступ/продавать только один конкретный урок. Система также может быть настроена так, что клиент может купить несколько конкретных уроков и сразу иметь доступ только к приобретенным урокам, а не ко всем урокам курса.
Консультант Web Office
© Copyright 2017 Web Office

Search